Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Administrator Salesforce
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Administrator Salesforce dedicat și experimentat care să se alăture echipei noastre și să contribuie la gestionarea eficientă a platformei Salesforce. Rolul presupune administrarea zilnică a sistemului, configurarea și personalizarea acestuia pentru a răspunde nevoilor de afaceri, precum și colaborarea cu diferite departamente pentru a asigura o utilizare optimă a platformei.
Administratorul Salesforce va fi responsabil pentru menținerea integrității datelor, crearea de rapoarte și tablouri de bord, gestionarea utilizatorilor și permisiunilor, precum și pentru implementarea de noi funcționalități și actualizări. De asemenea, va lucra îndeaproape cu echipele de vânzări, marketing și suport pentru a înțelege cerințele acestora și a le transpune în soluții tehnice eficiente.
Candidatul ideal are o înțelegere solidă a arhitecturii Salesforce, experiență în configurarea obiectelor personalizate, fluxurilor de lucru, regulilor de validare și automatizărilor. Este esențială o bună capacitate de analiză, atenție la detalii și abilități excelente de comunicare.
Responsabilitățile includ și formarea utilizatorilor, documentarea proceselor și menținerea unei bune relații cu partenerii externi sau consultanții Salesforce. Este important ca administratorul să fie la curent cu cele mai recente actualizări ale platformei și să propună îmbunătățiri continue pentru a sprijini obiectivele organizației.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic, cu posibilități de dezvoltare profesională și implicare în proiecte strategice. Dacă ești pasionat de tehnologie, orientat spre soluții și ai experiență în administrarea Salesforce, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Administrarea zilnică a platformei Salesforce
- Configurarea și personalizarea obiectelor, câmpurilor și fluxurilor de lucru
- Gestionarea utilizatorilor, profilurilor și permisiunilor
- Crearea și întreținerea rapoartelor și tablourilor de bord
- Asigurarea calității și integrității datelor
- Colaborarea cu echipele interne pentru a înțelege cerințele de afaceri
- Implementarea de noi funcționalități și actualizări
- Formarea utilizatorilor și oferirea de suport tehnic
- Documentarea proceselor și procedurilor
- Monitorizarea performanței sistemului și rezolvarea problemelor tehnice
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară ca Administrator Salesforce
- Certificare Salesforce Administrator (de preferat)
- Cunoștințe solide despre arhitectura și funcționalitățile Salesforce
- Abilități de configurare a obiectelor personalizate, fluxurilor și regulilor de validare
- Experiență în crearea de rapoarte și tablouri de bord
- Abilități excelente de comunicare și colaborare
- Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
- Atenție la detalii și orientare spre calitate
- Cunoștințe de bază despre Apex și Visualforce (avantaj)
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în administrarea platformei Salesforce?
- Ați obținut certificarea Salesforce Administrator?
- Cum gestionați cerințele contradictorii ale diferitelor departamente?
- Puteți oferi un exemplu de automatizare implementată în Salesforce?
- Cum asigurați calitatea și integritatea datelor în Salesforce?
- Ce metode folosiți pentru a forma utilizatorii noi?
- Ați lucrat cu Apex sau Visualforce?
- Cum gestionați actualizările și noile funcționalități ale platformei?
- Ce tipuri de rapoarte ați creat în Salesforce?
- Cum prioritizați cerințele multiple într-un mediu dinamic?
